Seien Sie also Reiseleiter in Berlin und Ihr Ziel ist es, Ihren Gästen eine besondere Show präsentieren und gleichzeitig die Vielseitigkeit, Geschichte und Schönheiten der Stadt. Es sehr wichtig für den Erfolg in dieser intensiv konkurrenzierten Branche zu wenden Folgegeschäfte zu pflegen. Angesprochen wird dazu in diesem Blogbeitrag auf die Analyse effektiver Strategien eingegangen, die bei der Gestaltung von starken Kundenbeziehungen und der Beförderung der Förderung der Kunden zu Ihnen dienen.

1. The Experience Personalised

Erfolgreich befinden Sie sich als Reiseleiter in Berlin und möchten weitere Aufträge in der Folge gewinnen, so ist dies auf den entsprechenden Privatausstattung für Ihre Kunden und Gäste direkt anzureichern. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, sich über ihre Interessen, Präferenzen und sonderbedürfnisse zu informieren. Adapten Sie Sie also entsprechend Ihrer Kundenblock und zeigen Sie Ihrem Kunden Stil-special-Kenntnisse und von Schätzen, die sonst möglicherweise nicht sichtbar für sie.

Sie können Ihre Gäste zum Beispiel nach ihrem bevorzugten Aspekt der Stadt, nach Aufenthaltswunsch von Sehenswürdigkeiten oder nachzugewähltem Transportmittel fragen. Da Sie ein spezielles und einzigartiges Engagement anbieten, fördern Sie die Chancer, dass andere Ihre Leistungen an andere empfehlen und bei zukünftigen Reisen wiederkommen werden.

2. Nachdem Sie Worte wie außergewöhnlich, Kundenservice etc. zum Titel hinzugefügt haben möchten Sie, dass besagte Titel und besagte Worte Ihre Kunden besser kennenzulernen.

Wenn man als Reiseleiter in Berlin ist, sollte der Kundenservice im Rahmen der Übernachtung nach nothing less than extraordinary sein. Werben Sie für Freundlichkeit, aufempte Reisegeister und zorgen Sie dafür, dass Sie auf die Wünsche Ihrer Gäste eingehen. Stellen Sie sicher, dass sie sich auf der gesamten Tour angemessen wohlfühlen und wie zu Hause aufgenommen fühlen.

Besuchen Sie Anfragen und Fragen so schnell wie möglich in Form von E-Mails, Telefonanrufern oder Messager-Anfragen. Es ist entscheidend, dafür zu sorgen, dass Ihre Gäste während der Tour alle möglichen Besorgnheiten oder Schwierigkeiten überwinden müssen; und dann noch etwas mehr als erwartet. While providing excellent customers service, you gain trust and customer loyalty which in turn increase the likelihood of repeat business.

3. Follow-up mit Ihren Gästen

Beim Ausfüllen des Fragebogens sehen Sie bitte zu, dass Sie nach Abschreck der Tour noch einmal bei Ihren Gästen anrufen. Schicken Sie eine individuelle E-Mail des Dankesschreibens, in dem Sie Ihre Dankbarkeit für die Entscheidung zur Beschaffung Ihrer Dienstleistungen. Bitten Sie sie um Feedback sowie Ideen zur Erweiterung der Touren und damit weitere Optimaleage Ihres Angebots vorzunehmen. Dies hilft auch daran, dass Sie ihre Meinung über Sie und Ihre Geste erkennen sowie zeigen, dass Sie ihr ihre Erfahrung schätzen.

Es ist auch möglich, dabei zu nennen, dass Sie beginnen können mit einem Newsletter und communicieren mit your früheren Gästen. Informieren Sie Ihre Kunden über zukünftige Führungen, Sonderrabatte oder spannende Informationen über Berlin. Through keeping your brand in the memory of your customers , you increase chances of the same making a return for another tour with you.

4. Ausgeeignet ist der Zwang, Anreize und Treueprogramme anzubieten, um das Vertrauen und die Kundenbindung zu gewinnen.

Everyone likes a good offer! Überlegen Sie sich das Hingabe von Bonus oder das Einführen eines Kunden loyalität Programm zum Zweck, regelmäßige Kunden anzulocken. Zum Beispiel können Sie auf die zweite Rund fucked geben oder Stammgäste auf die Auswahl der bestimmten Rutsch selbstbedienen lassen. If you teach your loyal customer that he or she is valued, they are more likely to choose your service over your competitors.

5. How can you encourage customers to leave ratings and reviews

Zufriedenstellende rezensionen und referenzen von zufriedenen Kunden können dramatische Auswirkungen auf Ihr Unternehmen haben. Lassen Sie Ihre Gäste Bewertungen auf bekannten Reise-Portalen, öffentlichen Magazine oder sogar hier auf meiner Webseite hinterlassen. Übermittel sie diese Bewertungen auf der eigenen Webseite oder in online marketing Medien, um Vertrauen und Authentizität beim potenziellen Gesamtkunden zu schärfen.

Überlegen Sie es sich besser mit etwas wie einen geringfügigen Rabatt oder ein kostenloses Stoßsegneregeschenk, um eine Bewertung zu schreiben. Sie sollten auch sofort und sehr seriös auf positive und negative Bewertungen eingehen. Dorfür muss man zeigen, dass man positive Nudzgebung erkennen kann und ein Interesse an einer ständigen Weiterentwicklung hat.

Schlussfolgerung

Ein deb attenuati on docus on personalisation, outstanding customer service, communication and incentives when building a succession of subsequent travel agency businesses in Berlin. By implementing these strategies, one is able to foster long term relation with his or her guests and establish himself or herself as a tour guide of the city. Bitte beachten Sie, dass die Pflege von Folgegeschäften nicht nur Ihren Umsatz mengenmäßig erhält, sondern auch das Image und dieesh Authority in der Branche fördert.

Are you ready to take your L travel agency to the next level? Übernehmen Sie diese Strategien noch heute und wundern Sie sich nicht, wenn Ihr Folgegeschäft zum Erfolgsprotz wird!